Watchaser میں، ہم سمجھتے ہیں کہ کبھی کبھی کوئی پروڈکٹ آپ کی توقعات پر پورا نہیں اتر سکتا۔ گاہکوں کی اطمینان کو یقینی بنانے کے لیے ہمارے پاس واپسی کی سیدھی پالیسی ہے۔

ہم خریداری کی تاریخ سے صرف 14 دنوں کے اندر نئی غیر پہنی ہوئی اشیاء کی واپسی کو خوشی سے قبول کرتے ہیں۔ ہم پہلے سے ملکیتی مصنوعات کی واپسی کو قبول نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی پروڈکٹ کو واپس کرنا چاہتے ہیں۔ ہم آپ کی خریداری کی قیمت کے برابر ایک اسٹور کریڈٹ پیش کرتے ہیں، جس سے آپ کو آپ کی ترجیحات کے مطابق گھڑی کے دیگر اختیارات تلاش کرنے کی اجازت ملتی ہے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ واپسی شپنگ کے اخراجات خریدار کی ذمہ داری ہیں۔ ایک بار جب ہمیں اپنی سہولت پر شے موصول ہو جاتی ہے، تو ہم تصدیق کے عمل کے ساتھ آگے بڑھتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ وہی گھڑی ہے جو ہم نے آپ کو بھیجی تھی۔ مزید برآں، ہم شے کی حالت کی تصدیق کے لیے تفصیلی ریکارڈز، بشمول تصاویر اور ویڈیوز کو برقرار رکھتے ہیں۔ اگر آئٹم اپنی اصل حالت سے میل نہیں کھاتا ہے، بدقسمتی سے، ہم واپسی کو قبول نہیں کر سکتے۔ ہماری درخواست ہے کہ اگر یہ آپ کی توقعات پر پورا نہیں اترتا ہے تو آپ اسے پہننے سے گریز کریں۔

ہم یہ بھی کہیں گے کہ آپ اس چیز کی قیمت کا بیمہ کروائیں اور اس کی حفاظت کے لیے اسے احتیاط سے پیک کریں بصورت دیگر واچ سیزر کو شے کے نقصان یا نقصان کا ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا۔

ہم باخبر خریداری کا فیصلہ کرنے میں آپ کی مدد کے لیے درست وضاحتیں اور اعلیٰ معیار کی تصاویر فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آئٹم آپ کی ضروریات کو پورا نہیں کرتا، تو براہ کرم ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں، اور وہ واپسی کے عمل میں آپ کی رہنمائی کریں گے۔

Watchaser میں، ہم آپ کے اطمینان کی قدر کرتے ہیں اور ہماری واپسی کی پالیسی کے ساتھ ہموار تجربہ کو یقینی بنانا چاہتے ہیں۔